一、发布时间

    2008年6月26日

二、相关文件

    《深圳市特大暴雨灾害中水浸车辆理赔工作特别指引》

三、相关内容

    考虑到本次暴雨灾害水位较深，发动机进水较为普遍的实际情况，为减轻车主损失，深圳保险同业公会首次发布《深圳市特大暴雨灾害中水浸车辆理赔工作特别指引》，要求深圳20家经营车险的保险公司须对此次暴雨造成的车辆损失进行特殊理赔。指引规定，对暴雨中出险的车主，保险公司优惠给予核定一定的发动机清洗费用。
    此外，发动机一些零部件浸水后很容易损坏、烘干后也无法使用，同业公会要求保险公司根据实际情况核定给予更换机油、机油滤芯、空气滤芯等配件。对于车上电器、电脑以及其他部件的配件损失，保险公司可以根据配件受水浸的实际情况，结合清洗的实际效果，实事求是予以确定相关配件损失。

四、保险公司不理赔可投诉

    如果保险公司不按照特别指引进行理赔，车主可以拨打同业公会的电话进行投诉。深圳夏季暴雨较多，购买车险时可以选择附加的涉水险，该险种可以对车辆因在水中启动后发生的损失进行赔偿。