民航资源网2008年9月5日消息：2008年9月4日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）在广州宣布南航明珠俱乐部推出了新概念高科技新型会员卡——明珠可视卡，成为国内首个推出常旅客计划创新体验的航空公司。

南航常旅客服务推陈出新率先推出高科技可视卡

　　南航常旅客明珠俱乐部经过十年发展，目前会员已超过四百五十万人。南航在常旅客计划的服务运作手段上推陈出新，将先进的技术融入到新的客户服务环节中，为南航的高端客户群体带来更多独特的体验。只要将南航明珠智能会员卡插入特定刷卡机，即可通过改变卡面的分子结构，显示文字或图象，使会员最新帐户动态直观地显示出来，当智能卡离开刷卡机后，卡面信息仍然保留在卡上，直到下一次刷卡后，又可显示最新动态。

　　随着科学技术的发展，可视卡已经开始在品牌连锁、高尔夫俱乐部等中高档服务业中应用，如积分卡、储值卡、VIP卡等，但在航空领域中应用尚属首次。该新型会员卡的投入使用，意味着航空会员服务正式开始进入可视化时代。

　　南航明珠可视卡该卡可将会员个人信息，里程信息显示于卡片表面。卡片上的文字或图案可永久留在卡面上，直至下一次消费或使用读写器时才能删除。卡面上的信息可以不断刷新，及时传递最新的消费信息，包括积分情况、储值情况、或者企业广告和商家资讯等。

国内六地已开始使用顾客给予高度评价

　　可视卡技术为航空公司与会员良好的无缝沟通服务提供了一个广阔的平台。目前，明珠精英会员已经在广州、北京、武汉、大连、沈阳、乌鲁木齐六个国内重点城市机场贵宾休息室使用，通过明珠可视卡轻松实现里程自助查询，即时掌握账户里程动态、促销活动以及南航最新信息等。南航明珠会员只需将手上的会员卡插入机场贵宾休息室的刷卡机，飞行里程随即刷新掌握。此项高科技的特色服务，解决了明珠会员无法直接查询积分的问题。同时，可以实现以可视卡为媒介与不同的会员交流个性化的信息，实现了南航与会员之间一对一的沟通，体现了南航以客户为先的服务管理理念。

　　据悉，至今已有超过六千名明珠金卡会员尊享可视卡的独特功能。该卡不但具备高科技元素-可复写功能，还可凭卡享受所有明珠金卡会员权益。例如，每次乘机享受30%的精英级别奖励里程、头等舱柜台优先办理乘机手续等金卡会员独享服务。某外企的高级主管曾先生是南航的金卡会员，对明珠可视卡赞不绝口：“使用这个卡挺方便的！在机场贵宾休息室刷卡后，一眼就可以看到我的里程账户有多少积分！卡面上还有南航明珠的最新动态，下次乘机后再刷卡，就有最新信息显示，真的很不错。”

免费短信随行服务网上入会里程奖励

　　除智能可视技术外，南航明珠俱乐部已在近期推出多项免费短信随行服务，通过短信告知明珠俱乐部会员入会通知、里程通知单、里程到帐通知、里程消费通知等。为会员带来更多贴心的服务。南航明珠俱乐部将以高科技含量的个性化服务为契机，结合2008“南航品牌服务年”活动，致力于为会员提供更便捷，更时尚，更贴心的出行体验，让旅客体会到“一卡在手，优惠更多”的飞行乐趣。即日起，广大旅客只需轻松登陆南航明珠俱乐部网站，成功注册为南航明珠会员，即可凭入会后的首次南航航班有效乘机记录获取额外的500公里的网上入会里程奖励。